Niveau C - Contractueel
Onthaalmedewerker
Dringende externe werving met mogelijkheid tot statutarisering
Vacante plaatsen:
2
Aanleg wervingsreserve voor 24 maanden
Jobomschrijving
Ben je op zoek naar een dynamische en veelzijdige job waarbij je een belangrijke rol speelt in het hart van de politieorganisatie? Dan is de vacature van onthaalmedewerker misschien wel iets voor jou! Ons modern onthaal in het nieuwe hoofdcommissariaat staat alvast klaar om bezoekers op een professionele manier te verwelkomen.
• Je hebt een passie voor klantenservice en scherp oog voor detail
• Je verwelkomt bezoekers aan het onthaal en beheert telefonische oproepen
• Je voert toegangscontroles uit op onze site
• Je staat klaar om burgers correct door te verwijzen naar de bevoegde diensten en verstrekt hen de nodige documenten
• Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar andere diensten
• Je beheert deurwaardersexploten en verloren voorwerpen
• Je biedt administratieve ondersteuning waar nodig
• Je hebt een passie voor klantenservice en scherp oog voor detail
• Je verwelkomt bezoekers aan het onthaal en beheert telefonische oproepen
• Je voert toegangscontroles uit op onze site
• Je staat klaar om burgers correct door te verwijzen naar de bevoegde diensten en verstrekt hen de nodige documenten
• Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar andere diensten
• Je beheert deurwaardersexploten en verloren voorwerpen
• Je biedt administratieve ondersteuning waar nodig
Presentatie vd. politiezone/federale eenheid
De politiezone Vilvoorde-Machelen (PZ5411) is een meergemeentezone in de rand en ressorteert onder het gerechtelijk arrondissement
Halle-Vilvoorde. De politiezone telt 179 medewerkers waarvan 148
operationelen en 31 administratieve en logistieke medewerkers.
In mei 2024 verhuis naar het nieuw commissariaat op de Schaarbeeklei te Vilvoorde!
In mei 2024 verhuis naar het nieuw commissariaat op de Schaarbeeklei te Vilvoorde!
Toelatingsvoorwaarden
Inschrijvingsvoorwaarden:
- Belg zijn of onderdaan van een andere lidstaat van de Europese Unie
- De burgerlijke en politieke rechten bezitten
- Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, wat niet wil zeggen dat je nooit een bekeuring kreeg
- Ten minste 17 jaar oud zijn
- Een uittreksel uit het strafregister (model 595) kunnen voorleggen dat minder dan drie maanden oud is op datum van de kandidaatstelling
- Een motivatiebrief opstellen
- Houder zijn van een diploma of getuigschrift dat ten minste evenwaardig is met die welke in aanmerking worden genomen voor de aanwerving in de betrekkingen van niveau C bij de federale Rijksbesturen
- Ten minste 18 jaar oud zijn
- Slagen voor de selectieproeven die toegang verlenen tot de graad waarvoor je kandideert
Gewenst profiel
Algemeen functieprofiel:
• dienstverlenende en positieve ingesteldheid
• klantvriendelijk en tactvol
• stressbestendig
• onpartijdig, discreet, integer, betrouwbaar en loyaal
• goede kennis MS-Office (Word, Excel,…)
• oog hebben voor orde, stiptheid en respect voor termijnen
• polyvalent
Specifiek functieprofiel:
• communicatieve vaardigheden
• kennis van de structuur, organisatie en opdrachten van de lokale politie
• kennis van de gemeentelijke diensten
• zelfstandig kunnen werken
• beschikken over een goed risico inschattingsvermogen
• goed incasseringsvermogen
• efficiënt klasseren
• bereid zijn te werken in een dienstrooster/uurschema volgens de noden van de dienst
• dienstverlenende en positieve ingesteldheid
• klantvriendelijk en tactvol
• stressbestendig
• onpartijdig, discreet, integer, betrouwbaar en loyaal
• goede kennis MS-Office (Word, Excel,…)
• oog hebben voor orde, stiptheid en respect voor termijnen
• polyvalent
Specifiek functieprofiel:
• communicatieve vaardigheden
• kennis van de structuur, organisatie en opdrachten van de lokale politie
• kennis van de gemeentelijke diensten
• zelfstandig kunnen werken
• beschikken over een goed risico inschattingsvermogen
• goed incasseringsvermogen
• efficiënt klasseren
• bereid zijn te werken in een dienstrooster/uurschema volgens de noden van de dienst
Selectiemodaliteiten
U zal eerst een generieke selectie moeten doorlopen bij de dienst Rekrutering en Selectie.
- Selectiecommissie
Selectiegesprek met de selectiecommissie
Mijn loon & voordelen
- Een zeer afwisselende job in een boeiende omgeving gekenmerkt door veel menselijke contacten
- 100% tegemoetkoming van de werkgever in de kostprijs van het openbaar vervoer en voor 100% voor het treinvervoer
- Mogelijkheid tot het bekomen van bijkomende premies, in geval van weekend-, nacht- of overuren
- De kans verdere opleidingen te volgen
- Minimum 32 verlofdagen per jaar
- Taalpremies (Frans, Engels,... )
- Mogelijkheid tot 4 uur sportbeoefening per maand
- Mogelijkheid tot statutarisering
Referentienummer: 111441/G6N